鬼怒川 温泉 あけび。 鬼怒川温泉あけびのクチコミ(口コミ)・写真|日光市・温泉(日帰り)

鬼怒川温泉あけびの対応について怒りが収まりません。予約した時間に現地...

鬼怒川 温泉 あけび

鬼怒川温泉あけびの対応について怒りが収まりません。 予約した時間に現地に行くと、予約がキャンセルされたことになっており、施設の利用を拒否されました。 身に覚えのない話です。 皆さんのご見解を頂きたいです。 鬼怒川温泉あけびの予約システムに従って、2週間前に3時間の利用で予約し、当日の予約30分前に確認の電話を入れました。 すると、『前日にキャンセルの連絡をもらっているので、すでに他の客を入れてしまっている・・・』との回答でした。 まったく身に覚えのない話だったので、現地まで行き抗議しました。 すると経営者が出てきて、かなり乱暴な口調で『うちの従業員は確かに前日にキャンセルの電話をもらったと言っている。 こちらに落ち度はない。 だけどせっかく来たんだから、次の客が来るまでの90分だけなら使ってもいい』と。 朝から車で高速を3時間かけて、やっと到着したと思ったらこのありさまで、こちらは全員ブチ切れです。 お客に対してその態度は何なんだと追求したところ、『あんたたちを客なんて思っていない。 ここは私が趣味で経営しているようなもんだから、気に入らないならよそへ行ってくれ』と逆切れ。 あまりに気分が悪いので、利用せずに帰ってきました。 ガソリン代と往復高速代だけでも法的に請求できないものなのでしょうか? 怒りが収まりません。 いいアドバイスを頂けると助かります。 あまりに理不尽な話で、ご質問者様がお気の毒です。 なぜそういうことが起きたのか?ということ自体が不思議です・・・ひょっとしたら従業員の方が、別の客のキャンセル電話を受け、名前がたまたま似ていたご質問者様の予約を間違って取り消してしまったかも知れませんね。 ただ、営業許可を取って客を相手にしている以上、その宿の対応は、あまりにも誠意がありません。 本当にあきれますね。 ご質問者様の憤懣いっぱいのお気持ちはわかりますが、無責任に「おーヤレヤレー!闘え~」というわけにもいかないので、その上で・・・。 法的に請求は可能だと思いますが、法律に則って請求する以上は、それなりの手続きが必要になります。 弁護士に相談したり、訴状を作成してもらい、裁判所に行く・・・というようなことです。 個人では、訴状も作れませんし、まず知識がないので。 民事には警察は手を出さないので、結局、弁護士に相談するしかないのです。 実際の話、根本理由は、その宿の主人以前に、「キャンセルはどのような経緯で行われたのか?」ということなのですが、どうせ通話記録なんてものは向こうは取ってもいないでしょうし、言った言わないの世界で泥仕合になってしまいます。 「あんたたちを客なんて思ってない」云々の言葉を、浴びせられたことが事実であるならば、もう一度、宿に電話をかけて、「先日の件について、あまりに納得いかないので、弁護士を立てて訴訟を起こす」とでも言ってやればいいのではないでしょうか。 先ほども申し上げたように、実際に訴訟を起こすのは大変な労力ですが、受けて立たなければならない宿も、穏便に済ませようとするのでは・・・ もし、それでも懲りないようであれば、今なんてネットがあるのでブログやなんやでガンガン言ってやればよいです。 名誉棄損であっちが訴えてくるようであれば、受けて立てばよいだけ。 ご質問者様が被害をこうむったことは事実なんですから。 (と、簡単に言いましたが、実際は大変なことですので、あまりお勧めはできないです・・・) あとは、テレビ局、新聞に投書するなりして事実関係を調査してもらうしかないのでは・・・(あくまでもローカルなものがよいと思います。 中央ではそんなトラブルとりあげないですよね)小さいものでも、メディアが動けばかなり影響はありますよ。 とりあえず、思いつくままに書きましたが、これでどうにかなるかどうかは不明です・・・。 ただ、ここで名前を晒しただけでも、何らかの影響はあるかなとも思います。 少なくともこれを読んだ方は、「あけび」を予約をしようと思わなくなるはずですので。 で、一番労力のかからない方法。 旅館やホテルを利用する上で、数が多ければ多いほど、ガッカリ事件、むかつくことやらはつきものですが、逆に「ネタになったやぁ」と思うのも一つの解決法ではないかなと・・・。 本当に嫌な思いをしましたね。 経営母体にクレームを入れる、というのは有効だと思います。 一番効果がありそうで、かつ、こちらが傷つかない手段です。 また、相手の通話記録はこちらではとれませんが、 ご自分の家や携帯電話の通話記録から、むこうに電話してないことはわかると思います。 (自分の電話や携帯からでなくても電話はかけられますが、いまどき公衆電話や社用電話を使う人は少ないし。 ) ここのような質問箱やSNS,ブログ、書き込みをするというのも有効な手段ですが、真実を書いても、相手に著しく不利益なことだと名誉毀損として扱われる可能性も皆無ではないので、十分注意してください。 訴訟は可能ですが、労力と費用を考えると、どうでしょうね。

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貸切露天風呂あけびで怪我

鬼怒川 温泉 あけび

ショコラさん 各コテージに源泉かけ流しの露天風呂 木造りと石造りの2つ が設けられていて、お風呂のしつらえはすべて異なっているそう。 室内は素朴ながら落ち着いたいい雰囲気。 洗面カウンターがあり、ドライヤーも常備されています。 バスタオルやソープ類のアメニティもあるので、手ぶらで来ても大丈夫です。 ただ、ボディタオルはないので、これは持参したほうがよいかも。 冷蔵庫もあります。 ただ、中はカラなので、飲み物や食べ物は持参で。 床暖房の設備もあるようでした。 室内にトイレあり。 湯温は40度くらいで、長湯するのにちょうどいい温度。 下には鬼怒川が流れています。 御簾を揚げると、木の間から川を下る船が見えます。 なんだか森の中のお風呂に入っているみたい。 いったんお風呂から上がったあと、少し涼んでから、また湯あみ。

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鬼怒川温泉あけびのクチコミ(口コミ)・写真|日光市・温泉(日帰り)

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寒い冬を乗り越え、そして春から夏へ・・・ お子様の受験や卒業、卒園、または今年から社会人など、気苦労が絶えなかった皆様。 お疲れ様でございました。 そして、新たなステージに立った皆様、 おめでとうございます! 移り変わる季節に、今までを振り返ったり、未来について語り合う、 そんな家族水入らずの温泉旅行はいかがでしょうか? この時期にピッタリのプランをご用意いたしました。 人気の個室貸切露天風呂でございます。 お部屋でのお食事をお楽しみ下さい。 お申し込みはホームページからお願い致します。 また、お食事会場は4種類のビュッフェ会場か、お部屋食でお選びいただけます。 また、特別特価につき、先着5組様までとなっております。 ご予約はインターネットからお願い致します。 貸切露天風呂あけび60分1回付(通常@6000税抜)? 貸切風呂「鬼燈(ほおずき)亭」50分1回付(通常@3300円税抜)? 期間限定プランにつき特別価格でご宿泊頂けます。 【山餐亭】オープンエアのテラス席にて名古屋コーチンの炙り焼きと50種類の小鉢ブッフェをお楽しみ下さいませ。 【きぬ川馬留】古民家ダイニングにてスペアリブ&ピッツァと地中海料理のハーフビュッフェをご用意いたします。 の会場は、お一人様@2000(税抜)増しとなります。 離れのお食事処となっております。 (お食事時間に合わせて送迎いたします。 【都味喜】牛しゃぶしゃぶ鍋をメインとした栃木の旬の素材を使った「ヘルシーおばんざいビュッフェ」をご用意いたします。 地元農家直送の新鮮野菜料理や肉魚料理等お好きなものをお好きなだけお召し上がりいただけます。 栃木の素朴な郷土の味をぜひお楽しみください。 【華厳】お肉や海鮮類などの網焼きと30種類以上のヌーベルシノワビュッフェをご用意いたします。 【お部屋食】お部屋にて季節の和食膳をご用意いたします。 ホテルから車で5分。 「むささび橋」からの眺めは、この渓谷でのハイライト。 巨岩と清流とがおりなす自然の芸術品が眼前に広がります。 ホテルから車で15分。 栃木県日光市の下今市(しもいまいち)駅から鬼怒川(きぬがわ)温泉駅までの12. 4km区間を約35分で走行します。 ご注意ください。 おふたり様からご家族、親しい間柄の方の特別な記念日を演出するプランをご用意いたしました。 プラン特典にある、ホテルから車で10分の離れの貸切風呂「あけび」は、コテージ1棟と備え付けの2種類の露天風呂を1時間ふたり占め。 自然の中にある場所だからこそ、四季に触れることのできる贅沢なプライベートな時間をお楽しみください。 2、女性の方へ記念日を彩る色浴衣プレゼント。 3、夕食時にスパークリングワインをご用意いたします。 4、夕食後のデザートにホールケーキ(4号サイズ)をご用意いたします。 5、遊技場にて、卓球又はビリヤード30分1台無料。 さらにこちらのプランでは、2013年6月リニューアルした当館自慢の貸切露天風呂「鬼燈亭(ほおずきてい)」を50分無料でご利用いただけます。 2012年5月リニューアルオープン!露天風呂付客室 翠(すい) 温泉三昧の休日を過ごす時、たまにはちょっと贅沢して露天風呂付客室「翠(すい)」にお泊りになりませんか。 もちろんかけ流しのお湯です。 露天風呂付客室「翠(すい)」は有名人ご用達の快適な睡眠にこだわったシーリーのベット、女性のお客様に大人気の美顔ナノケアスチーマー、リラックスできるマッサージソファー等、リラックスでき快適な客室空間となっております。 (予約詳細のカレンダー横のお部屋タイプから空室状況をご確認ください。 貸切風呂で使用する特別アイテム、五感を癒す「ひーりんぐっず」をご用意。

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