ソフトバンクエアー 不安定。 ソフトバンクエアーの評判・口コミ大集合!遅いとか速度制限ってホント?

ソフトバンクエアーってどんな不具合や故障が起きるの?調子が悪いときの対処方法と連絡先

ソフトバンクエアー 不安定

現在のインターネット回線は、Wi-Fiで接続することがメインになってきました。 しかし今も有線接続でインターネットを使いたいと思う人は少なくありません。 特にパソコンやゲーム機を使う人は、有線接続でインターネットを使いたいと思う人は多いのではないでしょうか? ソフトバンクが販売しているソフトバンクエアーは、端末を設置するだけでWi-Fiが使えることが特徴のサービスです。 ソフトバンクエアーはWi-Fiだけでなく有線接続にも対応しています。 インターネット回線は、Wi-Fiよりも有線接続を使ったほうが通信速度の速さや安定性が良くなることが一般的。 しかしソフトバンクエアーで有線接続を使ってみると、他のネット回線とは違う結果になります。 そこで、ここではソフトバンクエアーで有線接続を使う方法と、通信速度の速さと安定性まで詳しく解説します。 ソフトバンクエアーで有線接続が使えるのかが気になっている人は、参考にしてくださいね。 ソフトバンクエアーは有線で接続できます ソフトバンクエアーは、端末を自宅のコンセントに差し込むだけでWi-Fiが使えるということをメインにしています。 そのため、ソフトバンクエアーでは、LANケーブルを使った有線接続ができないと思われがちです。 しかし、端末の仕様をよく見てみると、有線接続ができるようになっています。 なおソフトバンクエアーの基本的な機能については以下の記事で解説しています。 基礎的なことから知りたい方は、まず以下の記事からご参照ください。 ソフトバンクエアーにはLANポートが装備されている ソフトバンクのホームページでソフトバンクエアーの仕様を見てみると、LANポートが装備されている旨が表記されていません。 5GHz) TDDLTE(3. 5GHz)4G LTE方式: FDDLTE(2. 1GHz) 4G方式: AXGP(2. 5GHz) 4G方式: AXGP(2. 5GHz) 通信速度 下り:最大350Mbps 上り:最大7Mbps 下り:最261Mbps 上り:最大7Mbps 下り:最大110Mbps 上り:最大7Mbps Wi-Fi規格 IEEE802. またソフトバンクエアーが梱包されている箱には、LANケーブルも同封されています。 そのため、光回線などと同じように、ソフトバンクエアーでも最大で2台までLANケーブルを使った有線接続が利用できるようになっています。 つまり、Wi-Fiに対応していないパソコンでも、ソフトバンクエアーを使ってネットに接続できるわけです。 もちろん、 ではPS4をはじめとしたゲーム機で有線接続をすることもできます。 なおソフトバンクエアーでのゲームの利用については、別の記事で詳しく解説しています。 気になる方はそちらの記事も、あわせてご覧ください。 有線接続は設定をする必要がない 光回線をはじめとしたインターネット回線は、有線接続を利用するときに設定を行う必要があることが多いです。 しかしソフトバンクエアーは端末とデバイスをLANケーブルでつなぐだけで、ネットに接続することができます。 そのため、面倒な設定が必要ありません。 有線接続しているときも同時に無線接続ができる 有線接続を利用している間は、スマホなどからWi-Fiでの接続ができないのでないかと思いがちです。 しかし、心配する必要はありません。 ソフトバンクエアーは、有線接続を利用している間でも、スマホやタブレットからWi-Fi接続でインターネットを使うことができます。 もともと、ソフトバンクエアーの最大接続数は64台になっているので、有線や無線関係なく同時に利用することができると思っていいでしょう。 装備されているUSBポートは利用できない ソフトバンクエアーで利用する端末の背面を見ると、LANポートの他にUSBポートがあることがわかります。 これを見て、「USBケーブルを使った有線接続もできるのでは?」と思った人は多いでしょう。 しかし、 ソフトバンクエアーに装備されているUSBポートは、パソコンなどのデバイス接続に対応していない仕様になっています。 唯一対応しているのは、ソフトバンクが提供している「おうちのでんわ」で利用する端末との接続だけなのです。 そのため、ソフトバンクエアーに装備されているUSBポートは、ネット接続では使い道がないと思ってください。 ちなみに、「おうちでんわ」の端末は、 を利用していない場合でも使うことができます。 ソフトバンクエアーの有線接続に効果はあるのか実験 インターネット回線は、無線よりも有線接続を使ったほうが、通信速度が速くなり安定性が増すことが基本です。 しかし、ソフトバンクエアーで有線接続を使ってみると、他のネット回線とは異なる数値が出てきます。 ソフトバンクエアーの速度を有線と無線で接続してみた 筆者が利用しているソフトバンクエアーを使って、有線接続と無線接続の速度を測定してみました。 筆者が利用しているソフトバンクエアーの機種は「2」で、有線と無線でそれぞれ5回ずつ測定を行いました。 まず、測定結果の表を見てみましょう。 驚くことに、下り速度の最大値は、無線接続のほうが高いという結果でした。 ただ、表を見ている限り、通信速度の安定度はやはり有線接続のほうが高い印象です。 そのため、この結果を見る限りは、 「ソフトバンクエアーの有線接続は、通信速度が速くなるものではなく安定させる方法」ということが言えるでしょう。 ソフトバンクエアーの速度については、以下の記事でも考察しています。 こちらもあわせて参考にしてみてください。 LANケーブルの種類によって速度が影響されることも ただ、一概に有線接続といっても、ソフトバンクエアーの端末とデバイスを接続するLANケーブルの種類によっても通信速度が違います。 LANケーブルには、以下の5つの種類があり、それぞれ対応している通信速度が違います。 LANケーブル 種類別対応速度早見表 種類 通信速度 伝送帯域 CAT5 100Mbps 100MHz CAT5e 1Gbps 100MHz CAT6 1Gbps 250MHz CAT6A 10Gbps 500MHz CAT7 10Gbps 600MHz また、ケーブルの形状にも、• スタンダードタイプ• フラットタイプ• 極細タイプ この3つの種類があります。 ちなみに、ソフトバンクエアーの箱に同封されているLANケーブルは、「CAT5e」となっています。 速度測定もこのケーブルで行いました。 形状はフラットになっているため、ノイズなどの影響は受けやすいものになっています。 そのため、LANケーブルをCAT5e以上で形状がスタンダードタイプのものを使えば、多少は速度が改善される可能性があります。 ケーブルについては以下の記事でも詳しく解説しています。 こちらもあわせて参考にしてみてください。 ソフトバンクエアーで有線接続を使ってみた人からの口コミを分析 ただ、ソフトバンクエアーで有線接続を利用した人からの口コミを見てみると、速度が改善向上したという声は多くありません。 何だろなぁ、softbankAir有線なのに遅いな…? SoftBank Airの有線接続の速度が遅すぎて5GでWi-Fi飛ばした方が早いんじゃないかって思ってる? softbank Air土方ですこんにちは 有線でもバトルフィールド1でたまに落ちる 報告? もっとさまざまな観点からの口コミが知りたい場合は、もあわせてご覧ください。 注意点:有線接続を利用しても夜の速度制限は避けられない ソフトバンクエアーは、利用する地域によっては、夜に通信速度が遅くなることがあります。 夜の時間でも、有線接続を使えば速度が向上すると思っている人は多いですが、実際はそんなことはありません。 は、夜になると下り速度が7Mbps程度になりますが、有線接続に切り替えてみても同じ数値になります。 まとめ ソフトバンクエアーは、端末の背面にLANポートが2つ装備されています。 なので、最大で2台まで同時に有線接続を使うことができます。 また、有線接続をしている間も、スマホなどからWi-Fi接続を使うことができます。 USBポートも装備されていますが、インターネット接続に対応していないので、実質飾りと思っておきましょう。 インターネット回線は、Wi-Fiよりも有線で接続したほうが通信速度が速くなって、安定性が増すことがほとんどです。 しかし、ソフトバンクエアーの場合、通信速度はWi-Fiで接続したほうが速い傾向があります。 通信速度の安定性は、有線で接続したほうが高くなっています。 そのため に限っては、有線接続は安定性だけが高くなると思っておきましょう。 またLANケーブルの種類を変えても、速度が飛躍的に向上する可能性は低いと言えるでしょう。

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安定のソフトバンクエアーが不具合。原因はメンテナンスだった件

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ソフトバンクエアーを契約したはいいものの、通信速度が遅いと感じている人は多いようです。 実際にPS4などのオンラインゲームが全く動かなかったり、YouTube等で動画が不安定といった声が多く聞こえています。 そして厄介なのはソフトバンクエアーの 解約違約金の問題です。 解約金は9,500円ですが、Airターミナルを分割払いで購入していると解約時に残債が一括請求されて高額な費用を支払ことになり、 簡単に解約できない仕組みになっています。 そこで今回は ソフトバンクエアーの速度が遅いときの対処方法と 0円でソフトバンクエアーを解約する方法を紹介します! ソフトバンクエアーが遅くて困っている人にとっては必読ですよ! せっかく繋げたインターネットが遅い!動画も観れない!ゲームも出来ない!そんな馬鹿げた話ないですよね。 「光コラボに変えた途端、速度が不安定になった」• 「今のネット環境ではオンラインゲームが楽しめない!」• 「夜のピークタイムが非常に遅い!」 などなど・・インターネットの速度でこのような思いをされている方も多いはずです。 もし、あなたが速度に不満があったり、より良い環境でインターネットを楽しみたいなどのお悩みがあれば下記の窓口で相談してみてはいかがでしょうか。 こちらのサービスでは無料であなたのインターネットの悩み事を解決してくれます。 【電話番号】 (通話料無料) 【受付時間】10:00~21:00 目次• ソフトバンクエアーが遅い・繋がらない時に考えられる原因と対処法 インターネットの速度が遅いとイライラしちゃいますよね。 ソフトバンクエアーが遅かったら、まずは以下のことを試してください。 さっそくソフトバンクエアーが遅い時に考えられる10の原因と、すぐできる対処法を見てみますが、その前にまずは ソフトバンクエアーの本体にあるランプで異常が見られないかを確認してみましょう。 Airターミナルの本体正面には、機器の状態を示すランプが正面に5つあります。 <ランプの位置> そしてランプごとに次のようになっていると以上があるというサインになります。 <ランプが示すAirターミナルの状態> ランプ 上から ランプの状態 Status 緑点灯 正常な状態です。 緑点滅 Airターミナルが起動中です。 そのままお待ちください。 消灯 インターネット接続できていません。 LTE 緑点灯 正常な状態です。 緑点滅 電波の入りが悪く接続しづらい状態です。 電波の良い場所にAirターミナルを移動してください。 赤点灯 「圏外」です。 電波の良い場所にAirターミナルを移動してください。 消灯 正常に作動していません。 SIM 緑点灯 正常な状態です。 赤点灯 消灯 SIMカードが挿入されていることを認識できていません。 Wi-Fi 緑点灯 正常な状態です。 緑点滅 WPS(簡単自動設定)が起動中です。 そのままお待ちください。 消灯 Wi-Fi機能が無効になっている状態です。 有線接続のみ利用する場合はこのままで問題ありません。 Wi-Fi機能を有効にするには、Airターミナルを初期化することで改善する場合があります。 Power 緑点灯 正常な状態です。 赤点灯 機器故障の可能性があります。 サポートセンターまでご連絡ください。 このようにAirターミナルのランプの状況によって異常個所が分かりますので、これを踏まえたうえで、ソフトバンクエアーが遅くなる10の原因と対処法を確認してください。 1-1. 原因1 Airターミナルがフリーズまたは不安定になっている Airターミナルは精密機器なので、時々フリーズしたり動作が不安定になったりします。 また、Airターミナルは内部のソフトウェアアップデートが自動で実行されるのですが、 アップデート後は再起動をしないと動作が不安定になる場合があります。 このように Airターミナルがフリーズしたり不安定になっていたりすることが、ソフトバンクエアーが遅い・繋がらない原因の一つとして考えられます。 1-1-1. 対処法 Airターミナルの再起動 そこでAirターミナルの電源を入れ直して再起動をしてみましょう。 <手順>• Airターミナルのコンセントを抜く• 30秒間そのまま待つ• Airターミナルのコンセントを入れる このようにAirターミナル再起動の手順はとても簡単です。 まずは試してみましょう。 1-2. 原因2 電波状態が悪い Airターミナルは無線の電波を使ってインターネットに接続していますので、電波が弱くなると通信速度は遅く、不安定になります。 特にソフトバンクエアーで使われている 電波は周波数が高く、壁などの障害物に当たると跳ね返ってしまう性質があります。 このため建物の奥まった場所にAirターミナルを設置してしまうと、高速通信に必要な電波を受信することができず、速度低下やネットに全く繋がらなくなってしまうことが起こります。 このように 電波状態が悪いことも、ソフトバンクエアーが遅い・繋がらない原因の一つになっています。 1-2-1. 対処法 Airターミナルを電波状態の良い設置場所に移動する この場合には、Airターミナルを電波の伝わりやすい窓など外に近い場所へ移動してみましょう。 <Airターミナルの設置例> Airターミナルが電波をしっかり受信できるように、窓際などの屋外に近い場所に設置します。 すると電波の状態が良くなり、通信速度も速くなります。 そしてAirターミナルを電波の良さそうな場所に移動させたら、次にその位置での電波状態を確認します。 <Airターミナルの電波状態の確認方法> Airターミナルは、 「LEVEL」ボタンを押すと電波状態をチェックすることができます。 電波状況ランプが少なくとも2つ、できれば3つ点灯する位置を探して設置するようにしましょう。 1-3. 原因3 SIMカードが接触不良を起こしている Airターミナルには通信上大切な「SIMカード」というものが入っていますが、 振動などでこのSIMカードとAirターミナル本体が接触不良になった場合、AirターミナルはSIMカードを認識できなくなる時があります。 このように SIMカードが接触不良を起こしていることも、遅い・繋がらない原因の一つとして考えられます。 1-3-1. 対処法 SIMカードを指し直してみる このような場合には、SIMカードを抜き差しして接触状態を改善してみましょう。 <接触状況の改善手順>• Airターミナルのコンセントを抜く• Airターミナルの底面の「SIM CARD」カバーを外す• SIMカードを抜く• SIMカードを指し直す• Airターミナルのコンセントを入れる 以上です。 この後Airターミナルの状態が改善したか、確認してみてください。 1-4. 原因4 Airターミナルが異常を起こしている Wi-Fiランプが消灯していたり、有線LANポートは繋がるけどWi-Fiだけが繋がらなかったりした場合はWi-Fi機能の異常の可能性が高いです。 どんな機器もそうですが、ずっと使い続けているとある時点で異常を起こしてしまうことがあります。 Airターミナルも同じで、何かおかしいことがないと電源を入れたままいつまでも使い続けるでしょう。 しかし内部ではプログラムに従って処理が行われ続けており、いつでも常に動いています。 物理的には電気信号のやり取りですが、例えばうまく信号が送られなかったなどがあると、Airターミナルは異常を起こしてしまうのです。 このように Airターミナル自体が異常を起こしてしまっていることも、ソフトバンクエアーが遅い・繋がらない原因の一つとして考えられます。 1-4-1. 対処法 Airターミナルをリセットしてみる このような場合は、Airターミナルをリセットしましょう。 リセットの方法は簡単です。 下図のとおり 底面に「リセットボタン」がありますので、これを5秒以上長押ししてください。 これでAirターミナルがリセットされます。 この後動きが正常に戻ったか確認してみてください。 1-5. 原因5 使っている電波帯が混雑している Airターミナルは2. 4GHz帯と5GHz帯の2種類の電波を飛ばしていて、利用者はどちらを利用するか選ぶことができます。 例えば スマホでWi-Fi設定画面が下のように多数のWi-Fiが表示されている場合は、近所のWi-Fiの電波が届いてしまい、混雑している状態です。 この場合、Wi-Fiの電波が干渉してソフトバンクエアーが繋がりにくくなる場合があります。 また、 2. 4GHz帯は、電子レンジやワイヤレスマウス、ワイヤレスキーボード、Bluetoothデバイスも使っていますので、電波干渉を起こす可能性が高いのです。 このように 使っている電波帯が混雑していることも、ソフトバンクエアーが遅い・繋がらない原因の一つとして考えられます。 1-5-1. 対処法 5GHzを使ってみる もし、パソコンやスマホのWi-Fiで2. 4GHz帯を使っている場合は、5GHz帯での接続に変えてみましょう! 接続の変え方も簡単です。 下図のように、Airターミナルの底面には2. 4GHz帯用と5GHz帯用のSSIDと暗号キーが書かれています。 4GHzから5GHzに切り替えるにはスマホやPCのWi-Fi設定画面でまず、5GHz帯のSSIDを選択し、次に暗号キーを入力します。 これで5GHz帯に切り替わりますので、この後通信速度に変化があったか確認してみてください。 1-6. 原因6 室内環境上無線つながりづらい Airターミナルの設置場所を変えてみる、5GHz帯を使用してみるといったことをしてもつながりづらい場合には、そもそも 室内環境上無線がつながりづらい可能性があります。 無線電波は電波干渉の他に、障害物があるか、障害物の素材はなにかによってもつながりやすさが変わってきます。 例えば金属製のドアや大きな水槽などがAirターミナルとPCやスマホの間にある場合には電波は減衰し弱くなってしまい、つながりづらくなります。 一番の解決法は室内環境を変えることですが、それには大きな工事が必要になったり、とても手間が掛かったりしまうこともあるでしょう。 このように 室内環境上無線がつながりづらいことも、ソフトバンクエアーが遅い・繋がりづらい原因の一つとして考えられます。 1-6-1. 対処法 有線LANで繋いでみる そんな時には AirターミナルとパソコンをLANケーブルで有線接続してみましょう。 Airターミナルの有線LANポートは、背面に二箇所あります。 この穴にLANケーブルを差し込み、もう片方をパソコンに差し込むことで有線接続に変わります。 この状態で通信速度を確認しましょう。 なお、持っているLANケーブルの規格が「CAT5」以下の場合には100Mbps以上の速度が出ません。 新しく「CAT5e」以上のケーブルを購入し、使うようにしましょう。 1-7. 原因7 住所変更手続きが完了していない 意外と忘れてしまいがちなのですが、 ソフトバンクエアーは契約時に登録した住所以外で使用する場合、住所変更の手続きが必要になります。 例えば引越しした時などです。 そしてこの住所変更の手続きを行わずに登録住所以外で使用した場合、ソフトバンク側から通信制限が掛けられてしまうことがあるのです。 このように 住所変更手続きが完了していないことも、ソフトバンクエアーが遅い・繋がりづらい原因の一つになり得ます。 1-7-1. 対処法 住所変更登録 ソフトバンクエアーの利用場所を変更した場合には、できるだけ速やかに住所変更手続きを行いましょう。 手続きはソフトバンクショップでもネットでも簡単に出来ます。 なお、引っ越し手続きのWEBサイトはこちらです。 (URL ) 1-8. 原因8 その他の機械的・設定などのトラブルが発生している これら 7つの原因のどれでもない時には、その他機械的または設定の不具合が発生している可能性があります。 1-8-1. 対処法 トラブル診断ページを使ってみる ソフトバンクエアーには 「トラブル診断ページ【インターネット回線パット解決】」が用意されています。 これを利用することにより、ソフトバンクエアーの不具合の原因と解決方法が分かりますので、利用してみましょう。 (診断ページURL:) 1-9. 原因9 通信障害が発生している これまで普通に利用できていたのに急にインターネットに繋がらなくなった場合、 ソフトバンクの回線自体が通信障害を起こしている可能性があります。 つまり自分だけでなく地域一帯、または全国的にソフトバンクエアーがネットワークに繋がらない状態になってしまっている可能性もあるということです。 このように 通信障害の発生も、繋がらない原因の一つになります。 1-9-1. 対処法 通信障害の可能性を探ってみる この場合には ソフトバンクエアー以外の通信手段を使って、ソフトバンクのサイトにある「障害・メンテナンス情報」を確認してみましょう。 (URL:) もし通信障害だった場合にはその情報が記載されるので、復旧するまで待つ形になります。 この時Airターミナルを色々といじってしまうと、場合によって設定が変わってしまったりして逆に繋がらなくなる可能性もあります。 ですから 通信障害が発生した時には、Airターミナルには触らずにそっとしておくようにしましょう。 1-10. 原因10 機器の故障が発生した これまで紹介した9つの原因のどれでもない場合もあり得ます。 例えば Airターミナルが故障した場合などです。 このようにソフトバンクエアーが遅い・繋がりづらい時、ユーザーだけでは対処しきれない場合もあります。 1-10-1. 対処法 サポートセンターに問い合わせてみる このような時にはサポートセンターに相談してみましょう。 ソフトバンクエアーの場合は、「Yahoo! BB基本サービス(プレミアム)」(月額800円)に「機器補償特典「あんしん補償」」が付いています。 特に エアーターミナルを分割購入している場合、加入した方が安心かもしれませんね。 (参考URL:) 「Yahoo! BB基本サービス(プレミアム)」にはこの他にも、ポイントや割引クーポンなどYahoo! のサービスをお得に利用できる特典も付いているので、これらのサービスをよく利用する人はとてもお得ですよ。 また、ソフトバンクエアーには「チャットサポート」というものもあります。 チャットサポートは メッセージのやり取りでサポートしてくれるので、電話のように問い合わせ中に何もできないということがなく、とても便利です。 電話での問い合わせが苦手な場合には、このチャットサポートを利用してみましょう。 URL: ただしチャットサポートは、場合によっては混雑していて使えない時もあります。 その際にはサポートセンターを利用することになるということも覚えておきましょう。 そもそものソフトバンクエアーの特徴を理解しよう! そもそもソフトバンクエアーとはどんなサービスで、どんな特徴があるのでしょうか?ここではそもそものソフトバンクエアーの特徴を確認します。 2-1. 特徴1 工事や配線が不要ですぐに使える ソフトバンクエアー最大の特徴は「工事や配線が不要ですぐに使える」ことです。 インターネット接続サービスで最もシェアのある光回線サービスは、通信が高速で安定性も高いですが、利用開始には開通工事が必要で、申し込みから工事までに平均1ヶ月前後掛かってしまいます。 これに対して ソフトバンクエアーは、店舗で申し込んだ場合には最短即日Airターミナルを受け取ることができ、家に帰って箱から出して電源コンセントを差し込むだけで使い始めることができるのです。 また光回線が機器周りで配線が必要なのに対して ソフトバンクエアーは、無線通信なので配線がいりません。 これら2つのメリットはやはり 「すぐに使い始められる」ことと 「工事費がいらない」こと、そして 「配線が必要なく機器周りがすっきりとする」ことです。 そしてデメリットはなんといっても 「有線よりも通信速度が遅く安定性が劣る」ことです。 つまり 「利用開始までの早さや機器周りの整理具合、費用の安さ」を重視するならばソフトバンクエアーを、 「通信速度の速さや安定性」を重視するのであれば光回線を選ぶとよいということです。 2-2. 特徴2 3種類の通信方式が使われている ソフトバンクエアーはソフトバンクの4GLTE回線と4G回線、そしてWireless City Planning社というソフトバンク系列会社のモバイル回線の3種類を使用しているため、利用可能エリアがとても広くなっています。 <Airターミナル4の通信方式> 通信方式 利用回線 4G LTE方式 FDD-LTE 2. 1GHz帯 SoftBank 4G LTE 4G方式 AXGP 2. 5GHz帯 Wireless City Planning社のモバイル回線 4G方式 TDD-LTE 3. 5GHz帯 SoftBank 4G つまりこのどれかの電波が入るエリアであればソフトバンクエアーは利用できるということで、結果利用可能エリアはとても広いのです。 ただし一つ注意しなければならないのは 「利用可能エリアでも通信が速いとは限らない」ことで、3種類の通信方式の内一番速いのは4GLTE、一番遅いのはWireless City Planning社のモバイル回線となっています。 使い始めてから遅いとならないよう、 自宅が4GLTE回線の利用可能エリアに入っているか、ソフトバンクの公式ページから確認しましょう。 2-3. 特徴3 自宅以外では使えない ソフトバンクエアーはいわゆる 「ホームルーター」なので、外に持ち運んで利用することはできません。 あくまで自宅で利用するための物になっています。 そうはいってもソフトバンクエアーは実は仕様上、利用可能エリア内であればどこでも持ち運んで使うことができます。 例えば実家に帰省した時にソフトバンクエアーを持っていって使うこともできるのです。 ただし登録した住所以外で利用したことはバレます。 なぜならソフトバンクエアーは「どの電波塔を利用しているか?」が管理側で分かるようになっており、登録された住所であればこの電波塔であるはずなのに別のところを利用しているというのが分かってしまうのです。 そして 登録以外の住所で使っていると、ソフトバンクからまずは警告が来ます。 そしてその後も改善されないようだと通信速度制限を掛けられ、 最後には契約を強制的に解除されてしまいます。 ですから実質自宅以外では使えないということです。 ただし 出張や帰省などで別の場所に持ち運びたい時、住所変更手続きをすれば他の場所でも利用が可能です。 住所変更には費用は掛からず、上限回数もないので頻繁に行っても問題ありません。 ですから登録した住所以外で利用したい場合には、面倒でも住所変更をするようにしましょう。 ソフトバンクエアーの通信速度は? 次にソフトバンクエアーの、性能上の最大通信速度や速度制限について見てみましょう。 3-1. Airターミナルの性能上の最大通信速度 ソフトバンクエアーはAirターミナルの性能によって通信速度が変わり、現在Airターミナルは初代から4までの4種類があります。 それぞれの最大通信速度は次の通りです。 名称 最大通信速度(下り) Airターミナル4 962Mbps Airターミナル3 350Mbps Airターミナル2 261Mbps Airターミナル 110Mbps このように Airターミナルは最新機種のAirターミナル4が一番速く、ほぼ1Gbpsと光回線と同程度の速度が出ます。 ただしこの速度が出るエリアは限られており、その他のエリアでは481Mbpsとなっています。 また、基地局に近い場所か、どの通信方式の電波が入るエリアかなどによってもソフトバンクエアーの実際の通信速度は変わります。 そのためこの数値はあくまで目安として捉えてください。 3-2. ソフトバンク側で速度制限を掛けることがある ソフトバンクエアーは、WiMAXなどと違ってユーザーの日ごとまたは月ごとの利用容量で通信速度制限が掛かることはありません。 しかし 速度制限を掛けられることが全くないかというと、実はそうではありません。 ソフトバンクの公式サイトによると、夜間などの混雑する時間帯にはサービスを安定して供給するために速度制限を行うことがあるそうです。 (参考URL:) また自分がネットワークに高負荷な使い方をしていなくても、エリア単位でみた時に高負荷とソフトバンク側が判断した場合にも、速度制限は掛かります。 このように ソフトバンクエアーは「個人の利用容量による速度制限はないが、時間帯やエリア単位での利用状況によって制限を掛けられることがある」という点も押さえておきましょう。 ソフトバンクエアーの通信速度に関する口コミ情報 続いてソフトバンクエアーの通信速度に関する口コミ情報を見てみましょう。 ここではツイッターでソフトバンクエアーの通信速度について書かれている書き込みからピックアップしてみます。 4-1. 通信速度に関するツイッターの書き込み• そもそも19. Mbpsだと高画質動画やオンラインゲームに支障が出ますね。 昼2時のソフトバンクエアーが遅かった 引用元: こちらは アップロードが1Mbpsを切ってしまっているという書き込みです。 先ほどよりも下りの速度はましですが、動画のアップやブログの編集などに支障が出てしまいますね。 ソフトバンクエアーは「遅い」じゃなくて「繋がらない」 引用元: ソフトバンクエアーは遅いというレベルではなくて、そもそも繋がらないという書き込みです。 確かに1Mbpsという速度では、そう言いたくなるのも分かりますね。 驚異の210kbps 引用元: ソフトバンクエアーが210Kbpsしか出ないという書き込みです。 これだとサイトの閲覧だけでも支障が出てしまって、実質ネットが使えないですよね。 動画がアップできない 引用元: こちらは アップロードが0. 09Mbpsしか出ないという書き込みです。 これだと動画をアップしようとしても、いつまで経っても終わりませんよね。 4-2. 通信速度に関する書き込みのまとめ 以上ソフトバンクエアーの通信速度に関する書き込みの内、最新のものを5件ピックアップしてみました。 結論を言うと 「ソフトバンクエアーは遅い!」という書き込みがとても多い印象です。 中にはオンラインゲームの動画をアップしながら「ソフトバンクエアーが快適」という書き込みもありましたが、その数はごく少数で、ほとんどは「遅い」、「繋がらない」といったものでした。 このことから利用者の口コミでは「ソフトバンクエアーは遅いという人が多数いた」ため、契約は慎重にしたほうがいいということになります。 ソフトバンクエアーが遅い場合の乗り換えのおすすめ ソフトバンクエアーが遅くて困っていて、なにをやっても改善されない場合には、 他のインターネット回線に乗り換えることがおすすめです。 しかしソフトバンクエアーから別のネット回線に乗り換えたい場合には、注意しなければならないことがあります。 それは 「解約するタイミングによって多くの費用が掛かってしまう」ことです。 まずソフトバンクエアーの解約には、解約違約金が掛かってしまうことがあります。 ソフトバンクエアーの契約期間は2年ですが、 契約期間中に解約すると9,500円の解約違約金が発生します。 またソフトバンクエアーの解約時には、本体代の残債も一括請求されることがあります。 Airターミナルを分割購入した場合は、 利用開始から3年経過前に解約すると、本体代の残債があるのでこの分が解約時に一括請求されてしまいます。 つまり解約違約金と本体代の残債が、ソフトバンクエアーの解約時に請求されてしまうのです。 しかし契約期間中に解約、または本体を分割購入し3年経過前に解約しても、これらの支払いなく乗り換える方法はあります。 ここでは 解約時の支払いを0円にできるおすすめの乗り換え先3つを紹介します。 他社乗り換えキャンペーンの中には解約違約金は負担してくれるがソフトバンクエアーの残債金は負担なしというところが多いです。 ここからはソフトバンクエアーの残債金も負担してくれる乗り換え先を紹介致します。 5-1. おすすめ1 auひかり ソフトバンクエアーの解約時に解約金とAirターミナルの分割残債を支払っても、「auひかり」なら「 auひかり 新スタートサポートキャンペーン」によって ソフトバンクエアー解約時の解約金とAirターミナルの分割残債を最大30,000円まで還元してもらえるのでおすすめです。 つまり「auひかり」なら実質0円でソフトバンクエアーを解約することができるのです。 NTTドコモ/ソフトバンク/ワイモバイル/ヤフー/nuroモバイルが提供するモバイルデータ通信端末が対象です。 工事費残債・他社モバイルデータ通信端末の割賦残債・番号ポータビリティ手数料・NTT加入電話工事費用も対象です。 なお、auひかりの料金は次のとおりです。 項目 戸建て マンション 月額料金 1年目:5,100円 2年目:5,000円 3年目:4,900円 3,800円 5-2. おすすめ2 eo光 「auひかり」は、大阪などの近畿地方がエリア外ですので契約することができません。 しかし、近畿地方で展開しているインターネット回線 「eo光」なら、ソフトバンクエアーの解約費用を還元してくれます。 項目 戸建て マンション 月額料金 1年間 2,953円 それ以降 4,953円 2年間 3,024円 それ以降 3,524円 5-3. おすすめ3 NURO光 これ以外にもキャッシュバックキャンペーンを実施している光回線も多数あります。 キャッシュバックの金額も含めて考えれば、ソフトバンクエアーの解約費用と相殺できますね。 「NURO光」では公式サイトから申し込み限定で、 公式キャッシュバックキャンペーンとして45,000円が貰えます。 NURO光の料金は次のとおりです。 項目 戸建て マンション 月額料金 4,743円 4,743円 6. まとめ 以上ソフトバンクエアーが遅い、繋がらない時の原因と対処法、そしてソフトバンクエアーの通信速度の実際や口コミ、ソフトバンクエアーから乗り換えたい時に0円で乗り換えられるおすすめの乗り換え先を解説しました。 ソフトバンクエアーは 機器の調子が悪い、電波状況が悪いなどで通信速度が遅くなってしまったり、繋がらなくなってしまったりすることがあります。 しかしそれ以前に通信速度制限が掛かっている、そもそもソフトバンクエアー自体が遅いなどの、 ユーザーでは改善のしようのない原因によって速度が遅かったり繋がりづらかったりといったこともあります。 そんな時にはここで紹介したおすすめの乗り換え先を検討するのがよく、損なく乗り換えられます。 最後に・・・ブログで解決出来ないこともあるかと思います。 そんな時インターネットに関して手伝ってくれる窓口もあったりするので利用するのもいいですね。 ちなみにここなんかおすすめです。 「NTTかと思って契約したら違う会社だった」• 「絶対に変えないといけないような勧誘だった」• 「フレッツ光からコラボに移行して速度が遅くなった」 などなど・・実際に光コラボへの乗り換えによりこのような思いをされている方も多いはずです。 もし、あなたがフレッツ光に戻す方法を知りたい、電話番号を変えずに元へ戻したいなどのお悩みがあれば下記の相談窓口がおすすめです。 こちらのサービスでは無料であなたのインターネットの悩み事を解決してくれます。 【電話番号】 (通話料無料) 【受付時間】10:00~21:00.

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ソフトバンクエアーでもオンラインゲームは問題なく遊べるの?千葉県在住の私の場合・・・

ソフトバンクエアー 不安定

ソフトバンクエアーを有線接続するメリット では始めに、ソフトバンクエアーを有線接続するメリットについてご紹介します。 メリット1 有線接続することで通信が安定する 有線接続するメリット1つ目は、 通信速度が安定するということです。 ソフトバンクエアーは通常はWi-Fiを利用してインターネットに接続します。 ですが、Wi-Fiは周辺の環境や建物の構造によって電波を通しにくかったりと、通信状態が安定しない場合もあるのです。 しかし、有線接続はLANケーブルを使ってインターネットに接続しますので、Wi-Fi接続のように電波に干渉されることが少ないのです。 もしかしたら「有線接続の方が安定しそう」というイメージを持っている方も多いのではないでしょうか? Twitterの書き込みで、ソフトバンクエアーをご利用中で実際に有線接続にした方の評価を見つけました。 ソフトバンクエアーは手軽にWi-Fiサービスが使えることがウリなので始めはWi-Fiでつなぐのは当然です。 ですが、『遅い…』と思って有線接続に切り替えることで、Wi-Fi接続より安定するケースが多いようです。 メリット2 有線接続することで通信速度が速くなる可能性がある メリットの2つ目は、 通信速度が速くなる可能性がある点です。 通信速度はお住まいの地域、利用する時間帯、設置場所によって異なるため、必ずしも速い・遅いとは言い切れません。 ですが、Wi-Fi接続をするよりもLANケーブル接続にすることで通信速度が速くなる可能性があります。 ご注意いただきたいのは、 有線接続したからと言って必ずしも速度が速くなるという訳ではないということです。 元々、電波が入りづらい場所だったりすると、有線接続にしてもそれほど効果が見込めなかったりしますので、あくまでも速度の安定を補うための手段として考えておいた方が賢明かもしれません。 中嶋 有線接続方法は簡単!LANケーブルを挿すだけ 有線接続の方法についてですが、特に難しい設定とかはなくAirターミナルと接続機器をLANケーブルでつなぐだけです。 ステップ1 AirターミナルのACアダプタをコンセントに挿す 始めにAirターミナルのACアダプタをコンセントに挿します。 タコ足配線でも問題ないですが、コンセントに直接挿す方が電圧が安定するためおすすめです。 電圧が安定することでAirターミナルの動作自体も安定しますので、なるべくならコンセントに直接挿すようにしましょう。 ステップ2 Airターミナルと機器をLANケーブルでつなぐ あとは、Airターミナルとパソコンやゲーム機などの有線接続したい機器をLANケーブルでつなぎ、ネットを立ち上げれば完了です。 Airターミナルやパソコンで設定する必要も特にありませんので、簡単に有線接続ができます。 LANケーブルが付属品でついてくる ソフトバンクエアーを契約すると専用のLANケーブルが同梱されてきますので、基本的にはそれを使うことをおすすめします。 自宅にあるLANケーブルを使う時の注意点 付属で送られてきたLANケーブルを失くしてしまった場合、家に余っていたり友人からもらったりしたLANケーブルを使うこともできます。 ですが、LANケーブルは長期間使用すると劣化してきたり、ちょっとした衝撃で中の線が切れてしまうこともあります。 そうなると、パフォーマンス力が落ちて通信速度は出にくくなってしまいます。 もし、有線接続していて『前よりも遅くなったなぁ…』と感じた時は、新しいLANケーブルに買い替えることを検討した方が良いかもしれません。 LANケーブルは種類によって速度が異なる 有線接続する時ですが、注意点としてLANケーブルの規格が重要であるということを覚えておいてください。 何故なら、LANケーブルの規格によって通信速度が異なるからです。 規格 通信速度 CAT5 100Mbps CAT5e 1Gbps CAT6 1Gbps CAT6A 10Gbps CAT7 10Gbps 主な種類は以上のようになっていて、規格の数字が大きくなるにつれてスペックが最新になります。 ちょっとマニアックな話になりますが、Airターミナルに同梱されているLANケーブルは「CAT5e」が多いようです。 1Gbpsに対応しているためスペック自体は悪いということはありませんが、ケーブルの形状が 平べったいフラットタイプはノイズの影響を受けやすいといった難点があります。 また、下の図のように「CAT5」までのタイプは、LANケーブル内部にスペーサーと呼ばれる4対の配線が偏らないように十字型の仕切りが内蔵されていないので、中で配線同士がぶつかり合って速度のパフォーマンスが上がりにくいのです。 フラットタイプ(平べったいコード)はスタンダードタイプに比べ折れ曲がってしまう可能性が高く、通信速度に影響を及ぼしてしまうことも考えられますので、ご購入の際はこの点を覚えておいてください。 長さにもよりますが、amazonでは2mの長さでも500円前後で購入可能です。 ソフトバンクエアーとゲーム機を有線接続する方法 最近は家庭用ゲーム機もインターネットに接続する時代で、オンラインゲームをする目的でインターネットを契約する人も少なくないと思います。 そのため、ソフトバンクエアーでもPlayStation 4やNintendo Switchといった人気のゲーム機を接続したいという人も多いのではないでしょうか? もちろん、Wi-Fi接続でもオンラインゲームはできますが通信が不安定だったりするので、結論から言うと ゲームをする人は有線接続がおすすめです。 それでは、ソフトバンクエアーとPlayStation 4・Nintendo Switchの有線接続の方法について簡単にご紹介します。 PlayStation 4と有線接続する方法 PlayStation 4とソフトバンクエアーの接続は簡単で、LANケーブルでつなぎPlayStation 4で簡単な設定をするだけです。 ステップ1 PlayStation 4とソフトバンクエアーをLANケーブルでつなぐ PlayStation 4の背面に「LAN」と書かれたLANコネクトがあるので、そこにLANケーブルを挿し込み、ソフトバンクエアーと有線接続します。 ステップ2 PlayStation 4の画面上で簡単な設定を行う お互いをLANケーブルでつないだら、次にPlayStation 4を起動し画面上で設定を行います。 Nintendo Switchと有線接続する方法 Nintendo Switchは、PlayStation 4と違い LANコネクトがありません。 ただし、USBポートがありますのでそのUSBポートとソフトバンクエアーのLANケーブルをつなぐための「LANアダプター」を用意すれば接続ができます。 Nintendo SwitchにはLANコネクトがないので、この変換機を使うことでソフトバンクエアーとの有線接続が可能になります。 ちなみに、シンプルなLANアダプターであればamazonで1,200円ほどで販売されています。 ステップ2 Nintendo SwitchとソフトバンクエアーをLANアダプターを介してつなぐ LANアダプターが用意できたら、あとはNintendo SwitchとソフトバンクエアーをLANアダプターを介してつなぐだけで完了です。 SoftBankサポートセンター 電話番号:0800-1111-820(通話料無料) 受付時間:10:00~19:00(平日のみ) 有線接続しても遅い、またはつながらない時の対処法 有線接続しているのに、『遅い』『つながらない』という方もいるようです。 Wi-Fi(無線)よりもLANケーブルを使った接続の方が速くなったり繋がりやすくなったりしそうですが、そういう時はどうしたら良いのでしょうか? 以下では、有線でつないでいるのに遅い時やつながらない時の対処法についてお伝えします。 先ほどもお伝えしましたが、ソフトバンクエアーを利用する際、Airターミナルと一緒にLANケーブルが同梱されていますが、それ以外の、例えば前から家にあったケーブル、友人からもらったケーブルなどを使う場合、LANケーブルの規格が古いと思うように速度が出ない可能性があります。 個人的には「CAT6」以上の規格のLANケーブルがおすすめです。 ただし、規格はクリアしていても劣化によってケーブル内の配線が断線している可能性もありますので、そういう場合は買い替えを検討してみてください。 LANケーブルでつないだのに速度が改善されない時は、「LANケーブルの規格を確認する」「Airターミナルを再起動する」この2点を試してみてください。 有線接続とWi-Fi接続は同時利用が可能? A. 有線接続とWi-Fi接続は同時利用が可能です。 AirターミナルのLANコネクトは2つあるので、例えば、オンラインゲームをするパソコンと動画を観たりするテレビは有線接続しつつ、スマホ・タブレット、プリンターなどは無線接続という使い方もできます。 無線接続を含め最大64台まで同時接続できますので、ホームパーティーでお友達が大勢来ても安心ですね。 有線接続しても遅い時はどうしたら良い? A. Airターミナルの設置場所を移動してみてください。 ソフトバンクエアー(Airターミナル)は、スマホと同じように近くの基地局から電波を受信しその電波を基に通信を行います。 よって、 Airターミナルの側に壁や荷物などの障害物があると電波の受信レベルが弱まってしまい、速度が遅くなってしまう可能性があります。 有線接続にしたのに無線接続の時と速度が変わらないようであれば、一度、Airターミナルの設置場所を窓際や床から離れた高めの場所に移動してみてください。 USBポートは使えるの? A. AirターミナルのUSBポートは利用できません。 Airターミナルに搭載されているUSBポートは、ソフトバンクが提供している「おうちのでんわ」で利用する機器を接続する際に使用するためのものなので、スマホを充電したり、メモリースティックを挿したりすることはできません。 ですので、USBポートを使いたい場合はパソコンに搭載されているUSBポートを使うようにしましょう。 おうちのでんわについては以下の記事で詳しく解説しています。 有線接続しても速度が改善されない場合は光回線へ乗り換え 有線接続、Airターミナルの設置場所の移動、LANケーブルの買い替えなど、色々と試しても通信速度や安定性が改善されない場合は、光回線への乗り換えを検討してみましょう。 光回線は基本的には最大1ギガでの通信が行えますが、NURO光やauひかりは最大10ギガのサービスを提供しているため、オンラインゲームを主にネット利用する方にとっては相応しい乗り換え先と言っても過言ではありません。 光回線の利用には開通工事が必要になりますが、工事費無料キャンペーンを実施している事業者も多く、他にも、他社解約金還元、スマホ割引、キャッシュバックなど様々なキャンペーンを行っている光回線事業者が多々あります。 では、NURO光とauひかりの簡単なサービスやキャンペーンについて紹介します。 NURO光はCMでも「世界最速」を宣伝しているほど速度をウリにしている人気の光回線で、速度はフレッツ光・光コラボ系の2倍となる 最大2ギガです。 通常のプランは2ギガですが、6ギガ・10ギガと更に超高速サービスも提供しているので、オンラインゲームをする方にはピッタリの光回線です。 月額料金の中に、プロバイダ料、無線LAN機能、さらにはウィルスセキュリティ機能も含まれているため、とてもコスパの良い光回線と言えます。 加えて、ソフトバンクスマホ・ケータイを使っている方は、NURO光とセット利用することで「おうち割光セット」が組め、 月々のスマホ料金が500円または1,000円割引とお得になります。 最大10回線まで組めますので、離れて暮らすご家族も割引になります。 ただし、おうち割光セットを組む場合はNURO光でんわ(500円/月)に加入する必要がありますので覚えておいてください。 もちろん、NURO光公式で行っている工事費無料キャンペーンも適用できます。 ソフトバンクエアーを解約する際に解約金や本体代金の残債分がかかっても、このキャッシュバックがあれば安心ですね。 よくありがちな、キャンペーン適用のためのオプション加入もなく、キャッシュバックの手続き方法も口座情報を電話かSMSで伝えるだけとシンプルなので手軽に申し込むことができます。 また、受け取り時期もNURO光が開通してから1ヶ月後と早いのは嬉しいですね(一部は6ヶ月後になります)。 NURO光についてはこちらの記事で詳しく解説しています。 auひかりの速度は通常プランの場合は最大1Gbpsですが、5Gbps・10Gbpsといった高速サービスも提供しているので、NURO光同様にオンラインゲームをする方にはおすすめの光回線です。 また、ホームタイプの場合、5Gbpsはキャンペーンによって1Gbpsと同額の月額料金で利用可能なので、ホームタイプのメインは5Gpsという認識でも良いかもしれません。 そして、auひかりの特長はキャンペーンが充実していることです。 表内に記している 工事費が実質無料になる「初期費用相当額割引」以外にも、auひかりへの乗り換え時に 他社で発生した解約金などを最大30,000円まで還元してくれる「auひかり新スタートサポート」など、乗り換え時のサポートが手厚くなっています。 さらに、auスマホ・ケータイを使っている方は、auひかりとスマホをセット利用することで「auスマートバリュー」が組め、 月々のスマホ料金が500~2,000円割引とお得になります。 離れて暮らすご家族(50歳以上)も含め最大10回線まで割引可能です。 ですが、auスマートバリューを組む場合もauひかり電話(500円/月)に加入する必要がありますので覚えておいてください。 また、キャッシュバック金額を5,000円減額させることで、高速Wi-Fiルーターも一緒にもらうことができます。 こちらも申し込みの際にオプション加入の必要がなく、キャッシュバックの申請も口座情報を電話かSMSで伝えるだけとシンプルで、受け取り時期もauひかりが開通してから1ヶ月後ととてもスピーディです。 NEXTから申し込んでも、auひかり公式で行っている「初期費用相当額割引」や「auひかり新スタートサポート」のキャンペーンは適用されますので、お得にauひかりを始められます。 auひかりについてはこちらの記事で詳しく解説しています。 NURO光では工事費無料、auひかりでは工事費無料と解約金還元、さらには代理店からの申し込みでキャッシュバックと、乗り換え時には様々なキャンペーンが適用できますので光回線に乗り換える際は上手に活用してお得に申し込みましょう。 中嶋 まとめ 今回は、ソフトバンクエアーを有線接続した際の速度、さらに遅くなる原因や対処法なども見てきましたが、いかがでしたでしょうか? Wi-Fi接続は無線(目に見えないもの)を使い、有線接続はLANケーブル(目に見えるもの)を使うため、有線で接続した方が安定するイメージを持っている人も多いと思います。 ですが、改善されるケースもあったりなかったりするため『改善されます』とは言い切れないのが現状です。 もし、有線接続しても速度が遅い場合は、LANケーブルを買い替えてみたり、Airターミナルを再起動することで改善されたりしますので試してみてください。 オンラインゲームをする人には有線接続をおすすめしますが、ソフトバンクエアーの通信速度や安定性が良くないようであれば光回線への乗り換えを検討した方が良いかもしれません。

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